上半年中国直播电商市场研究报告市场概述篇
来源
艾媒数据
编辑
Slyvia
校核
边耀君
报告数据来自艾媒咨询数据库、北极星互联网产品分析系统、大数据舆情监控系统和草莓派数据调查与计算系统(StrawberryPie),数据采集时间截至年9月。
增长潜力：直播电商作为一种新兴的营销方式具有增长的内生驱动力。
直播电商作为一种新兴的营销方式，具备与传统电商诸多不同的特点。由于节约了用户购买成本、顺应了消费下沉趋势、给了用户一种专业导购式的体验、具备互动性和趣味性等特点，直播电商市场规模在年就开始迅速增长，具备内生驱动力，预计到年可以达到亿元。
淘宝头部主播：薇娅viya直播间
行业现状：直播电商现阶段还存在着诸多问题。
直播电商现阶段仍处于发展早期，对消费者来说，可能存在质量没有保证、售后服务不好的问题；由于主播众多，竞争激烈，可能存在同质化和刷单的问题；另外，行业的MCN与主播之间也可能存在匹配难、管理难的问题。
竞争分析：供应链管理能力和团队的运营能力是直播电商的核心竞争力。
通过分析直播电商的运营环节，直播电商的供应链管理能力决定了商品的质量、性价比、发货速度等；而团队的运营能力决定了MCN运作、宣传等环节的效率。二者构成直播电商的核心竞争力。
抖音头部主播：罗永浩直播间
模式创新：C2M模式或将使拥有供应链管理能力的头部主播受益。
直播电商行业现阶段鱼龙混杂，一些没有资源的主播选品时只看价格，不看质量。而拥有供应链的头部主播可以通过与用户的互动来搜集用户的需求，反馈给工厂。
用户体验：质量达不到要求是直播电商用户退货的最主要原因。
iiMediaResearch(艾媒咨询)数据显示，直播电商用户退货原因主要分为六种，其中，商品质量有问题占比最高(43.3%)，其次是冲动消费和夸大宣传和虚假宣传。这些退货原因主要跟主播的选品能力、供应链管理和团队运营等因素相关。
直播电商的概念
直播电商是指通过互联网以直播的方式销售商品的方式，这里的商品包括实体商品和虚拟商品。从本质上来讲，它是“直播”与“电商”的结合，消费者可以通过观看主播的推荐和展示和直播间其他人的互动来决定是否购买商品，因而具有一种专业导购式的体验，与传统电商相比具有诸多因而不同的特点。
中国直播电商的发展历程
中国的直播电商起源于传统电商发展新的业务模式的探索,随后内容平台开始
本文编辑：佚名
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